Bitrix24 ieviešana un CRM konfigurācija
Bitrix24 ir spēcīgs, bet bez pareizas uzstādīšanas tas paliek tukšs. Mēs sakārtojam portālu tā, lai komanda to lietotu jau no pirmās dienas: izveidojam pārdošanas piltuves, savienojam telefoniju un e-pastu, uzstādam uzdevumus un automatizāciju. Rezultāts ir CRM, kas tiešām strādā, nevis vēl viena programma, ko neviens neatver. Strādājam ar Latvijas uzņēmumiem un runājam latviski, krieviski un angliski.
Kas iekļauts ieviešanā
- Portāla pamata uzstādīšana un lietotāju konti ar tiesībām
- Pārdošanas piltuves un darījumu posmi pēc jūsu procesa
- Kontaktu, uzņēmumu un potenciālo klientu (leads) struktūra
- Uzdevumu un projektu moduļa konfigurācija komandai
- Telefonijas pieslēgšana un zvanu ierakstu uzstādīšana
- E-pasta un veidlapu integrācija no jūsu mājas lapas
- Automatizācija: roboti, atgādinājumi un statusu maiņa
- Atskaišu paneļi pārdošanai un vadītājam
- Komandas apmācība un īsa video instrukcija
- 30 dienu atbalsts pēc palaišanas
Kam tas noder
Pārdošanas komandas
Ja zvanus, e-pastus un darījumus pierakstāt tabulās vai galvā, CRM piltuve parāda, kur klienti pazūd un cik daudz naudas vēl jāatved.
Pakalpojumu uzņēmumi
Aģentūras, būvnieki, klīnikas un servisi, kuriem jāseko līdz pieprasījumiem, tikšanām un atkārtotiem klientiem vienā vietā.
Augoši mazie uzņēmumi
Komandai kļūst par mazu WhatsApp un e-pasts. Bitrix24 sakārto uzdevumus, atbildību un termiņus, kad cilvēku skaits pieaug.
Vadītāji bez caurspīdīguma
Ja nezināt, ko komanda dara šodien un kāda ir pārdošanas prognoze, atskaites un piltuve dod skaidru ainu reālā laikā.
Cenas un paketes
Pamata CRM uzstādīšana mazai komandai, kas tikai sāk strādāt strukturēti.
- Viena pārdošanas piltuve un darījumu posmi
- Līdz 5 lietotājiem ar tiesībām
- Kontaktu un uzņēmumu imports
- Pamata veidlapas no mājas lapas
- Komandas apmācība tiešsaistē
Pilnvērtīga ieviešana ar telefoniju un automatizāciju augošam uzņēmumam.
- Vairākas piltuves un nestandarta lauki
- Telefonijas un e-pasta integrācija
- Automatizācija: roboti un atgādinājumi
- Atskaišu paneļi vadītājam
- Uzdevumu un projektu modulis
- 30 dienu atbalsts
Sarežģīta integrācija ar ārējām sistēmām un dziļu automatizāciju.
- Integrācija ar grāmatvedību vai veikalu
- API savienojumi un datu sinhronizācija
- Daudzpakāpju automatizācijas scenāriji
- Lomu un tiesību sistēma lielai komandai
- Prioritārs atbalsts un attīstība
Kā notiek darbs
- 01Saruna un audits
Izrunājam jūsu pārdošanas procesu un mērķus. Saprotam, kā darbojas komanda un ko gribat redzēt CRM.
- 02Konfigurācija
Uzstādam piltuves, laukus, lietotājus un integrācijas. Sagatavojam portālu jūsu reālajiem datiem.
- 03Automatizācija un imports
Pieslēdzam telefoniju, e-pastu un veidlapas, ievietojam kontaktus un iestatām robotus un atgādinājumus.
- 04Apmācība
Apmācām komandu un vadītāju, izveidojam video instrukciju, lai cilvēki sāk lietot uzreiz.
- 05Atbalsts
30 dienas pieskaņojam sistēmu pēc reālas lietošanas un atbildam uz jautājumiem.
Tehnoloģijas un integrācijas
- Bitrix24 CRM
- Telefonija un VoIP
- E-pasta integrācija
- REST API
- Webhooks
- Mājas lapas veidlapas
Biežākie jautājumi
Vai Bitrix24 ir bez maksas?+
Bitrix24 piedāvā bezmaksas plānu, kas der nelielām komandām. Mūsu darbs ir portāla uzstādīšana un konfigurācija no 590 EUR plus PVN 21%. Maksas plānus iesakām tikai tad, ja tiešām vajag papildu funkcijas.
Cik ilgi aizņem ieviešana?+
Pamata uzstādīšanu pabeidzam 5 līdz 10 darba dienu laikā. Pilna ieviešana ar telefoniju un automatizāciju parasti prasa 2 līdz 4 nedēļas atkarībā no procesa sarežģītības.
Vai varat pārnest datus no vecās sistēmas?+
Jā. Importējam kontaktus, uzņēmumus un darījumus no Excel, Google Sheets vai citas CRM. Pirms importa sakārtojam datus, lai portālā nebūtu dublikātu.
Vai komanda spēs to lietot?+
Tāpēc apmācība ir iekļauta. Mēs uzstādam tikai to, kas reāli vajadzīgs, un sniedzam video instrukciju, lai cilvēki neapjuktu pirmajās dienās.
Vai varat pieslēgt telefoniju Latvijā?+
Jā. Savienojam Bitrix24 ar telefonijas pakalpojumiem, lai zvani tiktu ierakstīti un piesaistīti darījumiem. Konkrēto risinājumu izvēlamies pēc jūsu operatora.
Kas notiek pēc palaišanas?+
30 dienas sniedzam atbalstu un pielāgojam sistēmu pēc reālas lietošanas. Vēlāk varam turpināt attīstīt portālu pēc nepieciešamības.
Ko saka klienti
B2B pārdošanā klients pirms tikšanās vienmēr apskata lapu. Vecā vienkārši neatstāja nopietnu iespaidu. Jaunā ir solīda, trīs valodās, un uzreiz redzams, ka taisīta profesionāli.
Pārcēlāmies no vecā veikala uz jaunu platformu. Pieslēdza Montonio un pakomātus, testa pirkumus izgāja cauri pirms atvēršanas. Pirmais pasūtījums atnāca jau atvēršanas dienā.
Saistītie pakalpojumi
1C-Bitrix mājaslapas
Mājaslapu un e-veikalu izstrāde, papildināšana un uzturēšana 1C-Bitrix platformā.
1C integrācija
E-veikala datu apmaiņa ar 1C: preces, cenas, atlikumi un pasūtījumi.
SEO un Google meklēšana
Tehniskais SEO audits, atslēgvārdu kodols, satura stratēģija un saišu veidošana.
Sāksim ar jūsu CRM
Pastāstiet par savu pārdošanas procesu, un mēs parādīsim, kā Bitrix24 to sakārtos. Zvaniet +371 23 277 490 vai rakstiet info@majaslapu-izstrade.lv, un sāksim ar bezmaksas konsultāciju.